Privasi & Perlindungan Data

Dasar Privasi i1cinta – Perlindungan Data Peribadi Pengguna Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana i1cinta mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi data peribadi anda mengikut piawaian undang-undang Malaysia.

Dikemas kini: 1 Januari 2026

Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan perlindungan data i1cinta dan adalah sebahagian daripada perjanjian anda dengan kami. Dengan menggunakan platform i1cinta, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan di sini. Dasar ini mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Komitmen Privasi i1cinta

Enam teras perlindungan data yang kami janjikan kepada setiap pengguna i1cinta di seluruh Malaysia.

🔐
Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan i1cinta dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di Malaysia. Maklumat anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

🚫
Tiada Jualan Data

i1cinta tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami.

⚖️
Pematuhan PDPA 2010

Semua amalan pengumpulan dan pemprosesan data kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan data dikumpul hanya untuk tujuan yang sah dan ditetapkan dengan jelas.

👁️
Ketelusan Penuh

Kami memaklumkan anda dengan jelas tentang jenis data yang dikumpul, sebab pengumpulannya dan berapa lama ia disimpan. Tiada amalan pengumpulan data yang tersembunyi atau tidak dinyatakan dilakukan oleh i1cinta.

Hak Akses & Pembetulan

Anda berhak untuk mengakses data peribadi anda yang tersimpan di i1cinta, meminta pembetulan jika terdapat kesilapan, dan dalam keadaan tertentu, meminta penghapusan data anda. Hubungi kami bila-bila masa untuk menggunakan hak ini.

🛡️
Penyimpanan Selamat

Data peribadi anda disimpan di pelayan selamat dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan i1cinta yang dibenarkan dan mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses direkodkan dan dipantau.

1Maklumat yang Kami Kumpul

Dalam menjalankan perkhidmatan platform pertaruhan sukan dan kasino online i1cinta, kami mengumpul pelbagai jenis data peribadi bagi memastikan perkhidmatan yang kami berikan adalah selamat, tepat dan memuaskan hati pengguna. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina Pengesahan identiti (KYC) dan pematuhan undang-undang
Data Hubungan Nombor telefon bimbit Malaysia, alamat e-mel Komunikasi akaun, OTP dan notifikasi
Data Kewangan Maklumat e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay), nombor akaun bank FPX Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Penggunaan Sejarah taruhan, permainan yang dimainkan, waktu sesi Peningkatan perkhidmatan dan keselamatan akaun
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Pencegahan penipuan dan penyelesaian masalah teknikal
Data Lokasi Lokasi anggaran berdasarkan alamat IP Pengesahan kawasan geografi untuk pematuhan kawal selia

i1cinta tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau maklumat kad kredit secara langsung. Semua transaksi kewangan diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang diperakui dan selamat.

2Cara Kami Mengumpul Data

Data peribadi anda dikumpul oleh i1cinta melalui beberapa kaedah yang telus dan sah:

2.1 Secara Langsung daripada Anda

Kami mengumpul data secara terus apabila anda:

  • Melengkapkan borang pendaftaran akaun di i1cinta
  • Mengemukakan dokumen pengesahan identiti (KYC) apabila diminta
  • Menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel
  • Melengkapkan borang maklum balas atau tinjauan kepuasan pelanggan
  • Membuat deposit atau pengeluaran menggunakan kaedah pembayaran yang disokong

2.2 Secara Automatik Semasa Penggunaan

Apabila anda menggunakan platform i1cinta, sistem kami secara automatik merekodkan data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti yang digunakan, halaman yang dilawati, tempoh sesi dan tindakan yang dilakukan dalam platform. Ini membantu kami mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi keselamatan akaun anda.

2.3 Melalui Kuki dan Teknologi Serupa

i1cinta menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakkan yang serupa untuk mengumpul data penggunaan. Maklumat lanjut tentang ini diterangkan dalam Seksyen 7 dokumen ini.

3Tujuan Penggunaan Data

i1cinta menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Tujuan-tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna anda di platform i1cinta.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX, serta menguruskan pengeluaran wang ke akaun anda.
  • Pencegahan Penipuan: Mengesan dan menyiasat aktiviti mencurigakan, percubaan akses tanpa kebenaran dan penyalahgunaan platform.
  • Pematuhan Kawal Selia: Memenuhi kewajipan undang-undang di bawah PDPA 2010, keperluan anti pengubahan wang haram (AML) dan arahan pihak berkuasa yang berwajib.
  • Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki ciri platform, kelajuan, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Komunikasi: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, dan maklumat promosi kepada pengguna yang telah bersetuju menerimanya.
  • Sokongan Pelanggan: Membantu menyelesaikan pertanyaan, aduan dan isu teknikal yang dilaporkan oleh pengguna.

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami atau melalui tetapan akaun. Penarikan balik ini tidak akan menjejaskan penggunaan perkhidmatan teras i1cinta.

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

i1cinta tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak luar kecuali dalam keadaan berikut yang terhad dan sah dari segi undang-undang:

4.1 Pembekal Perkhidmatan yang Dibenarkan

Kami berkongsi data yang perlu sahaja dengan pembekal perkhidmatan yang telah menandatangani perjanjian perlindungan data dengan i1cinta, termasuk:

  • Penyedia gerbang pembayaran seperti platform FPX, DuitNow dan e-wallet Malaysia bagi tujuan memproses transaksi kewangan
  • Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti dan KYC yang diperakui
  • Pembekal perkhidmatan pengkomputeran awan (cloud hosting) yang menyimpan data di pusat data yang selamat
  • Pembekal perkhidmatan sokongan pelanggan pihak ketiga yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan

4.2 Keperluan Undang-undang

i1cinta mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berwajib apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, termasuk perintah mahkamah, siasatan pihak polis atau arahan agensi kawal selia yang berkaitan.

4.3 Pemindahan Perniagaan

Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset syarikat, data peribadi anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku, dan dasar privasi baharu akan disampaikan kepada anda.

5Tempoh Penyimpanan Data

i1cinta menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan umum kami:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan bagi tempoh sekurang-kurangnya 7 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan anti pengubahan wang haram Malaysia.
  • Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun dari tarikh interaksi terakhir.
  • Data Teknikal dan Log Sistem: Disimpan selama maksimum 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh akaun aktif dan 7 tahun selepas penutupan akaun.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, i1cinta akan menghapuskan atau menyamarkan (anonymize) data tersebut dengan selamat menggunakan prosedur yang diluluskan.

6Keselamatan Data

i1cinta melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara anda dan pelayan kami
  • Penyulitan data untuk maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami
  • Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses dalaman ke sistem pengurusan data
  • Pengauditan keselamatan secara berkala oleh pihak bebas
  • Pemantauan 24/7 oleh sistem pengesanan pencerobohan automatik

Walaupun kami mengambil setiap langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan data peribadi anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas pelanggaran tersebut dikenal pasti, mengikut amalan terbaik industri.

7Kuki & Teknologi Penjejakkan

i1cinta menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakkan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

7.1 Kuki Penting

Kuki ini diperlukan untuk platform berfungsi. Ia mengurus sesi log masuk anda, memastikan keselamatan akaun dan mengekalkan keutamaan asas anda. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.

7.2 Kuki Prestasi & Analitik

Kami menggunakan kuki analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform i1cinta — halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan di setiap bahagian dan ralat yang dihadapi. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak mengidentifikasi anda secara peribadi.

7.3 Kuki Kefungsian

Kuki ini menyimpan keutamaan anda seperti bahasa pilihan, format odds yang disukai dan tetapan paparan. Ia membantu kami memberikan pengalaman yang lebih peribadi setiap kali anda log masuk ke i1cinta.

7.4 Mengurus Kuki

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan keselamatan akaun anda. Kami mengesyorkan agar kuki penting sentiasa diaktifkan untuk pengalaman terbaik di platform i1cinta.

8Hak-hak Anda

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh i1cinta:

👁️
Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.

✏️
Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami untuk membetulkannya tanpa kelewatan yang tidak wajar.

🚫
Hak Menarik Balik Kebenaran

Anda boleh menarik balik kebenaran untuk pemprosesan data pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan perkhidmatan teras.

📋
Hak Maklumat

Anda berhak mengetahui bagaimana, mengapa dan berapa lama data anda diproses, serta siapa yang mungkin menerimanya.

🛑
Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung atau profiling automatik.

📩
Cara Menggunakan Hak Anda

Hantar permintaan bertulis ke privacy@i1cinta.com dengan subjek "Permintaan Hak PDPA" berserta salinan MyKad anda.

9Data Kanak-kanak

Platform i1cinta adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda mengetahui bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar di i1cinta, sila maklumkan kepada kami segera di privacy@i1cinta.com supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.

10Pindaan Dasar Privasi

i1cinta berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri platform baharu. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:

  • Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk seterusnya
  • E-mel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
  • Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini

Penggunaan berterusan platform i1cinta selepas tarikh kuat kuasa perubahan bermaksud anda menerima Dasar Privasi yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa mendapat maklumat terkini.

11Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau penggunaan data peribadi anda oleh i1cinta, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami:

Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Tarikh Kuat Kuasa: Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Dengan terus menggunakan platform i1cinta, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini sepenuhnya.

🔒 Platform Selamat & Dipercayai

Data Anda Selamat. Sertai i1cinta Hari Ini.

Dengan Dasar Privasi yang telus dan pematuhan PDPA 2010 Malaysia, anda boleh menikmati pertaruhan sukan, kasino live dan slot online di i1cinta dengan penuh keyakinan bahawa data peribadi anda sentiasa dilindungi.

English